Поширені питання

• Як зробити замовлення?

  Ви можете оформити замовлення, зателефонувавши по телефону:

  066-137-15-35.

  Наші менеджери дадуть відповідь на всі ваші запитання і приймуть замовлення.

  Також замовлення можна оформити, натиснувши кнопку "Замовити" і заповнивши невелику форму онлайн замовлення. І найближчим часом з Вами зв'яжеться наш менеджер.

• Як я можу отримати замовлення, якщо я живу не в Києві?

  Ми здійснюємо доставку у будь-яку точку України максимально швидко.

  Ви можете самі вибрати перевізника серед запропонованих:

  1. Нова пошта - http://novaposhta.ua/office/uk

  2. Делівері - http://www.delivery-auto.com/uk-ua/Representatives/RepresentativesList

  3. Автолюкс - http://www.autolux.ua/Predstavitelstva

  4. Укрпошта.

• Чи можу я повернути або обміняти товар?

  Так!

  Ви маєте право повернути або обміняти товар на будь-який інший протягом 14 днів з дня покупки, за умови, що:

  - товар, не був у вживанні і не пошкоджено;

  - збережена упаковка;

  - є чек.

• Скільки мені обійдеться доставка по Україні?

  Розрахувати вартість доставки дуже легко завдяки сервісам, які надають вантажні перевізники на своїх сайтах.

  Перейдіть по посиланню, що Вас цікавить служби доставки:

  1. Нова пошта: http://novaposhta.ua/delivery/uk

  2. Делівері: http://www.delivery-auto.com.ua/ru-RU/GenericPages/DbIndex/2079

  3. Автолюкс: http://www.autolux.ua/Kalkulyator_stoimosti

  4. Укрпошта: http://services.ukrposhta.com/CalcUtil/PostalMails.aspx

  Якщо Вам знадобиться допомога, Ви завжди можете звернутися за телефоном до наших менеджерів!

• Чи можу я оплатити замовлення на Новій пошті при його отриманні?

  Звичайно!

  Така послуга називається "післяплата".

  Її вартість: 20 грн + 2% від вартості товару.

  Наприклад, Ви замовили чашку вартістю 100 грн. При її одержанні на складі Нової пошти Ви оплачуєте:

  Вартість доставки + 100 грн + 20 грн + 2 грн.

   

   

• Що я можу подарувати подрузі на День народження?

  Відмінним подарунком може стати мультирамка на 4, 6, 9 або 12 фотографій.

  

  Якщо Ви не знаєте, що подарувати на новосілля, радимо звернути увагу на різноманітні плетені кошики від Natural House.

  

  Якщо Ви шукаєте більш бюджетний варіант, то відмінним варіантом стане книга-сейф.